Procedura zwrotu

Jeśli mimo najlepszych chęci nie mogliśmy spełnić Twoich oczekiwań, możesz mieć możliwość zwrotu programu. Zanim wyślesz zwrot, zadzwoń do JZK i upewnij się, że dokonanie zwrotu jest możliwe. Upewnij się, że licencja nie została rozpieczętowa, a program nie został użyty. Sprawdź, czy zwrot jest dopuszczalny zgodnie z warunkami licencji.

Aby dokonać zwrotu, należy całość otrzymanych materiałów (wraz z oryginalną kopertą JZK) oraz wypełnionym formularzem odstąpienia od umowy zapakować w osobną kopertę i zaadresować następująco:

Studio JZK
ul. Wita Stwosza 81
80-268 GDAŃSK 6

W lewym dolnym rogu koperty należy umieścić treść:

POLECONY
zwrot licencji nr _________

W miejscu na znaczek należy umieścić następującą treść:

OPŁATA PRZERZUCONA NA ADRESATA
Umowa nr 58/CP RPH3-2/1010
z Pocztą Polską SA z dnia 1.04.2010

Przesyłkę należy nadać w polskim urzędzie pocztowym nie później niż 10 dnia od daty otrzymania przesyłki od JZK. Decyduje data stempla pocztowego.

Pobierz specjalny FORMULARZ ODSTĄPIENIA OD UMOWY wraz z gotowym tekstem do umieszczenia na kopercie. Zwroty bez wypełnionego FORMULARZA ODSTĄPIENIA nie będą akceptowane. Po otrzymaniu zwrotu konsultant BOK potwierdzi jego otrzymanie.

Pobierz specjalny WZÓR KOPERTY ZWROTNEJ. Wystarczy wydrukować ten wzór i nakleić na kopertę. Przesyłka jest już OPŁACONA PRZEZ JZK.
Zobacz wzór koperty.

Zobacz wyciąg z obowiązujących przepisów oraz zastrzeżenia prawne.

W skrócie: Jeśli mimo najlepszych chęci nie mogliśmy spełnić Twoich oczekiwań, możesz mieć możliwość zwrotu programu. Zobacz szczegóły.